泛家裝行業(yè)正進(jìn)行著一場大變革。每個泛家裝企業(yè)，不管是家裝公司還是家居企業(yè)和家居流通企業(yè)，都面臨著運(yùn)營模式變革的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面臨著整裝發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國整裝‘路在何方’？

2020年8月15日，在由中產(chǎn)聯(lián)整裝分會、中國整裝研究院和網(wǎng)易家居共同策劃，特別發(fā)起《中國整裝私董會》云上啟動儀式上，東易日盛集團(tuán)董事長陳輝高屋建瓴‘話整裝’，為中國整裝發(fā)展方向撥開迷霧指方向。

東易日盛集團(tuán)董事長-陳輝先生

一、變的消費(fèi)者 ·不變的市場

2020年因疫情的影響，市場發(fā)生了很大的變化，尤其一二線城市消費(fèi)市場受到的影響比較大。

01.變的消費(fèi)者

從消費(fèi)者的角度來看，出現(xiàn)了消費(fèi)的兩極分化。一方面，由于收入下降或未來的不確定導(dǎo)致了消費(fèi)的保守，但同時又由于疫情之間的對家庭和生活方式的審視，也有很強(qiáng)烈的消費(fèi)升級的欲望。

02.不變的市場

無論消費(fèi)者的變化對行業(yè)如何影響，但消費(fèi)者對家庭美好生活的需求是一直存在的。

此外，當(dāng)有些區(qū)域政府正在取消精裝房要求，再加上去年延期到今年交房，陳輝董事長認(rèn)為整個家裝行業(yè)終端市場下半年前景可期。

二、數(shù)字化提效率 ·助力整裝

家裝行業(yè)存在一些頑疾，但也有一些新的變化。如：客戶要求越來越高，整裝正在成為趨勢，管理難度也越來越大。同時，人工、房租、營銷的費(fèi)用在漲，裝修的要價卻沒漲多少，造成了當(dāng)下家裝行業(yè)的效率低下。

01.效率提升是當(dāng)務(wù)之急

陳輝董事長認(rèn)為，在當(dāng)前激烈的市場競爭中，提升效率是當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)在好多互聯(lián)網(wǎng)大佬在建工人隊(duì)伍，房地產(chǎn)商也在進(jìn)入家裝，房產(chǎn)中介也在進(jìn)入家裝，物業(yè)也在進(jìn)入家裝，大家都覺得這是塊大蛋糕，但是可能誰都賺不到錢，因?yàn)樾识挤浅５汀?/span>

02.效率如何解決？

怎么解決效率問題？陳輝董事長指出，一方面要通過數(shù)字化改造提高效率，另一方面要深度整合供應(yīng)鏈。

數(shù)字化不同于簡單的信息化，數(shù)字化首先會賦能，大幅提升能力，進(jìn)而提升效率。也要通過組織深度供應(yīng)鏈解決成本問題，這是行業(yè)未來發(fā)展的方向。深度供應(yīng)鏈跟企業(yè)資金實(shí)力、企業(yè)規(guī)模等很多方面有關(guān)，但更關(guān)鍵的還是考驗(yàn)企業(yè)數(shù)字化的能力。

在行業(yè)的大變革下，陳輝董事長認(rèn)為，數(shù)字化是解決行業(yè)效率低的唯一方案，通過數(shù)字化提高效率、改善客戶體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個整裝模式的改變。

三、數(shù)字化整裝消費(fèi)通道 ·助力整裝

陳輝董事長認(rèn)為，隨著社會及整裝的發(fā)展，用數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)是未來消費(fèi)者重要的家居消費(fèi)通道，是整裝的終極模式。

陳輝董事長指出，消費(fèi)者的家居消費(fèi)通道大致可以分為以下3種：

01.家居賣場

其優(yōu)勢是規(guī)模大、有品牌、有實(shí)力、一站式消費(fèi)，缺陷是屬于單品類的銷售。

當(dāng)下這一通道已經(jīng)受到了沖擊。

02.電商

其銷售量越來越大。它的優(yōu)點(diǎn)就是方便、便宜；缺點(diǎn)在于體驗(yàn)感不好，而且仍然是單品類的銷售。

消費(fèi)者在電商上還是在買配件。

03.數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)

其現(xiàn)在正在形成之中，之所以要加上定語，是因?yàn)榭焖倌芡ㄟ^的才叫通道。如果交付慢，服務(wù)差，不僅不能成為通道，還會成為消費(fèi)堵點(diǎn)。

用全數(shù)字化武裝起來的整裝公司，交付變得順暢又容易，才能稱為通道。

東易日盛集團(tuán)旗下的整裝品牌—速美超級家，用數(shù)字化解決了整個交付的可靠性、順暢性以及設(shè)計(jì)、施工等服務(wù)問題，準(zhǔn)時交付率很高。當(dāng)下東易日盛的3D云設(shè)計(jì)不僅能跟供應(yīng)鏈掛鉤，還可以跟基礎(chǔ)施工工藝工法結(jié)合起來，可以報價，還可以組織各種優(yōu)惠的方式，即時算出來設(shè)計(jì)師的提成。現(xiàn)在，它跟傳統(tǒng)3D云設(shè)計(jì)已經(jīng)有一個從量變到質(zhì)變的過程。

身處行業(yè)的大變革時代中，東易日盛作為家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，將繼續(xù)始終堅(jiān)持客戶價值第一的理念，用深扎行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)和對市場變革時對新機(jī)遇的遇見及把握，在成為完全用數(shù)字化武裝起來的整裝企業(yè)的方向不斷努力，用數(shù)字化助力中國整裝發(fā)展，帶領(lǐng)行業(yè)乘風(fēng)破浪，整裝前行。